1. İade Hakkı ve Süresi

mhdiesel.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

2. İade Şartları

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, montajı yapılmamış, orijinal ambalajı/kutusu bozulmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

Ürün ile birlikte gönderilen fatura, garanti belgesi ve tüm aksesuarların eksiksiz olarak iade paketine eklenmesi zorunludur.

3. İade Süreci ve Kargo

İade talebinizi başlatmak için [email protected] e-posta adresi veya müşteri hizmetleri hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderilen iadelerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır / kargo şartları geçerlidir.

4. Üret Ücret İadesi

İade edilen ürün firmamıza ulaştıktan ve teknik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra, onaylanan iadelerin ücreti 3 ile 7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız banka/kredi kartına iade edilir.